Conditions Générales
de Vente (CGV)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par WHITNEY LARGESSE, hypnothérapeute et psychopraticienne, dans le cadre de séances individuelles réalisées en cabinet ou à distance.

En réservant une séance, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

​

2. Nature des prestations

Les séances proposées relèvent d’un accompagnement thérapeutique personnalisé, dans une démarche de mieux-être.

Elles ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ni à un suivi psychiatrique. Aucun diagnostic médical n’est posé. Le client reste seul responsable de sa démarche et de ses décisions.

​

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent via le site internet, par téléphone, par e-mail ou via la plateforme de réservation en ligne Calendly.

Une confirmation du rendez-vous est envoyée par mail. Des rappels automatiques sont également envoyés par mail et sms.

​

4. Annulation, report et séance non honorée

Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous prévu.

Passé ce délai :

• La séance est due dans sa totalité, même en cas de non-présentation.

• Cette politique s’applique également aux rendez-vous à distance.

Des exceptions peuvent être acceptées en cas de force majeure (hospitalisation, urgence médicale, décès d’un proche), sur présentation de justificatif.

​

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Le règlement s’effectue :

• Soit en ligne au moment de la réservation (le cas échéant)

• Soit en fin de séance (espèces ou carte bancaire)

• Ou par facturation si la séance non honorée est due

En cas d’acompte versé, celui-ci n’est pas remboursable en cas d’annulation tardive (moins de 48h) ou de non-présentation.

​

6. Retard du client

En cas de retard du client, la séance sera écourtée du temps équivalent, sans modification du tarif. Au-delà de 20 minutes de retard, la séance peut être considérée comme annulée et sera facturée.

 

7. Responsabilité

La praticienne ne saurait être tenue responsable :

• d’un manque de résultats, la réussite d’un accompagnement dépendant de l’implication du client,

• d’une mauvaise interprétation des conseils donnés en séance ou à l’écrit.
   

8. Confidentialité et respect de la vie privée

Les informations partagées pendant les séances sont strictement confidentielles.

La praticienne s’engage à respecter le secret professionnel ainsi que la législation sur la protection des données personnelles.

​

9. Propriété intellectuelle

Les contenus diffusés dans le cadre des accompagnements (audios, supports, exercices, documents …) restent la propriété exclusive de la praticienne. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

​

10. Litiges

En cas de différend, un recours amiable sera privilégié.

À défaut de résolution, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux du ressort du lieu d’exercice de la praticienne.